교육소개

사내에서 도출 되는 수많은 솔루션 (내/외부용)에 보다 높은 수준의 고객(내/외부) 가치를 추가하여 수익, 사용성, 가성비 등에 긍정적인 변화를 추구한다면 Design Thinking 현업 솔루션 도출 과정을 추천합니다. 기존 업무 팀 혹은 Task force team을 조직하여 회사의 제품, 서비스, 내부/외부 프로세스, 시스템, 문화, 공간, 경험 등을 혁신하기 위한 프로세스, 실전 도구, 마인드셋, 팀 소통 및 의사결정 방법론 등을 참여식으로 경험하여 최종 결과물을 도출합니다. Design Thinking 프로세스 자체에 대한 학습에 집중하기 보단 프로세스를 현업 주제에 대입하여 창의적이며 검증된 프로토타입을 생성합니다.

교육목표

Design Thinking의 단계별 마인드셋, 철학, 프로세스, 도구들을 활용하여 현업 적용 가능한 솔루션 도출

기대효과

  1. 기존의 현업 솔루션들을 사용자 중심적으로 혁신하여 수익, 사용성, 가성비등을 증진한다
  2. 추후에 발생할 문제들에 대한 해결 및 소통 프로세스를 정립한다

교육대상

각종 솔루션을 도출하는 직장인 (사원부터 임원까지)
기존 실무 팀 and/or task force team

교육시간

16시간 – 40시간 과정
* 과정 진행 시 사전 Pre-Design 미팅을 통해 현업 과제의 주제, 범위, 기간, 사용자 인터뷰 세팅 등 확정

32H 커리큘럼 예시


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